เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชี การเติมเงิน และการถอนเงินกลับ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ Wallet ก็รองรับเช่นกัน เพียงเลือกช่องทางในหน้าเติมเงินแล้วยืนยันด้วย PIN ส่วน SCB Easy ใช้ได้ผ่านแอปธนาคารโดยตรง ไม่ต้องโอนผ่านบุคคลที่สาม การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการตามลำดับ คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเข้าถึงระบบได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสด